开始前检查
先确认这些基本条件
不要只看“页面能打开”或“节点能显示”。先确认下面这些基本条件， 再按顺序定位订阅、客户端或网络问题。
- 01页面加载需要确认
- 02CDN 可达需要确认
- 03高码率播放需要确认
- 04长视频稳定需要确认
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连接问题排查指南
观察 CDN 命中、连接速度、缓冲与丢帧，并在晚高峰重复采样。
按当前常用客户端与系统功能整理排错顺序
建议按这个顺序检查
步骤 01详细统计信息逐项检查
步骤 021080p逐项检查
步骤 034K逐项检查
步骤 04拖动进度逐项检查
步骤 05晚高峰复测逐项检查
客户端范围
覆盖范围
版本提醒
客户端和系统更新可能改变功能与设置位置，操作时请同时确认当前版本和内核版本。